Droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous avez reçu le produit, sans avoir à fournir de motif.

Comment exercer votre droit de rétractation
Utilisez la fonction de rétractation via le bouton ci-dessus. Saisissez votre adresse e-mail et votre numéro de commande, puis confirmez votre décision. Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en nous informant clairement de votre décision, par exemple par e-mail à hello@madlady.com. Veuillez utiliser cette méthode si votre commande n’a pas encore été expédiée et n’apparaît pas dans la fonction de rétractation.

Retour
Renvoyez l’article sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation à l’adresse suivante : Ringugnsgatan 5, 216 16 Limhamn, Suède. Les frais de retour sont à votre charge. Vous êtes responsable de toute dépréciation du produit résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

Remboursement
Nous vous rembourserons l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception du produit retourné ou jusqu’à ce que vous fournissiez une preuve de son renvoi.

Consultez nos conditions générales de vente pour obtenir toutes les informations.